Librabet Casino Regulamin
Ten dokument opisuje zasady korzystania z platformy Librabet Casino. Wyjaśniamy w nim zakres praw i obowiązków między nami a użytkownikami, zasady prowadzenia konta oraz sposób obsługi wpłat, wypłat i promocji. Korzystając z serwisu, zgadzasz się na postanowienia poniższego regulaminu.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich utrzymania na bieżąco. Każde konto jest osobiste - dopuszczamy posiadanie jednego konta na osobę. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła oraz za wszelkie działania wykonane przy użyciu konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić nasz zespół wsparcia.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Do korzystania z serwisu wymagamy pełnoletniości oraz posiadania zdolności do zawierania umów zgodnie z obowiązującym prawem. Nie przyjmujemy zgłoszeń od osób zamieszkałych w jurysdykcjach, w których korzystanie z usług jest zabronione. Zastrzegamy prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia konta w przypadku naruszenia tych zasad.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownicy muszą korzystać z serwisu w sposób uczciwy i zgodny z regulaminem. Zabronione są działania mające na celu oszustwo, manipulację wynikami, tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń, wykorzystywanie błędów serwisu i inne nadużycia. W przypadku wykrycia naruszeń możemy zawiesić lub zamknąć konto, zatrzymać środki oraz anulować wypłaty związane z naruszeniem.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Warunki każdej promocji określane są oddzielnie i obowiązują w dniu udostępnienia oferty. Bonusy podlegają określonym zasadom obrotu, ograniczeniom maksymalnej stawki podczas obstawiania oraz wyłączeniom gier. Wypłata środków bonusowych wymaga spełnienia warunków promocyjnych i może podlegać dodatkowej weryfikacji. Szczegółowe zasady dostępne są w opisie każdej promocji.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty zwykle są księgowane natychmiastowo, natomiast wypłaty realizowane są po pozytywnej weryfikacji konta. Możemy zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość i adres przed zatwierdzeniem wypłaty. Dla bezpieczeństwa przeprowadzamy kontrolę transakcji i zastrzegamy prawo do czasowego wstrzymania wypłat w celu wyjaśnienia nieprawidłowości.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia w pierwszej kolejności. Staramy się rozwiązywać sprawy polubownie. Jeśli to nie przyniesie rozwiązania, dostępne są dalsze ścieżki postępowania określone przez obowiązujące przepisy prawa i właściwe organy nadzoru.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem serwisu lub kanałów kontaktowych. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień. W razie pytań dotyczących regulaminu zachęcamy do kontaktu z obsługą klienta.