Polityka Prywatności i Danych

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy. Dbamy o prywatność użytkowników serwisu Librabet Casino i wyjaśniamy tutaj podstawowe zasady przetwarzania danych związanych z korzystaniem z konta, wpłatami, wypłatami oraz obsługą klienta.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne kategorie informacji niezbędnych do obsługi konta i świadczenia usług. Należą do nich dane osobowe, techniczne, transakcyjne, informacje o aktywności użytkownika oraz pliki cookies i inne technologie śledzące.

Dane osobowe

Dane osobowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dokumenty tożsamości przekazywane w ramach weryfikacji tożsamości. Dane te są wykorzystywane do weryfikacji konta, realizacji wypłat i komunikacji związanej z kontem.

Dane techniczne

Zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, informacje o połączeniu oraz preferencje ustawień. Dane te pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa konta, diagnostyce oraz optymalizacji działania serwisu.

Dane transakcyjne

Rejestrujemy historię wpłat i wypłat, szczegóły płatności (np. maskowane numery kart lub identyfikatory portfeli kryptowalutowych), zakłady i aktywność w grach. Dane transakcyjne są niezbędne do rozliczeń, zapobiegania nadużyciom i obsługi reklamacji.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane dane do prowadzenia konta, przetwarzania płatności, realizacji wypłat, obsługi klienta oraz zapobiegania oszustwom i nadużyciom. Dane służą też do analizy statystycznej i technicznej, poprawy funkcji serwisu oraz, za zgodą użytkownika, do komunikacji marketingowej.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych, w tym szyfrowanie transmisji, ograniczony dostęp do danych oraz procedury weryfikacji tożsamości. Zewnętrzni dostawcy przetwarzający dane działają na podstawie umów powierzenia i przestrzegają standardów ochrony danych.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii do zapewnienia funkcjonalności serwisu, analiz statystycznych i, jeśli użytkownik wyrazi zgodę, do celów reklamowych. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce lub w panelu zgód dostępnych na stronie.

Prawa użytkownika

Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Można także wycofać zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych. W razie pytań można zgłosić skargę do właściwego organu nadzorczego.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

W celu dostępu, korekty lub usunięcia danych prosimy o kontakt przez formularz w serwisie lub na adres [email protected]. Wnioski dotyczące danych są realizowane po weryfikacji tożsamości użytkownika.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług technicznych, operatorom płatności, dostawcom gier oraz organom uprawnionym na podstawie prawa. Wszystkie podmioty trzecie działają zgodnie z umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności aktualizujemy w razie potrzeby. Zmiany publikujemy na stronie; w przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników przez panel konta lub wiadomość e-mail. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony.